สัมมามาร์เก็ตติ้ง (ดนัย จันทร์เจ้าฉาย) : ไทยกับศักยภาพผู้นำแบรนด์สุขภาพและความงาม - นิตยสาร Marketeer หน้า 164-165 เดือนเมษายน 2556  

การรวมตัวกันของชาติในอาเซียน 10 ประเทศโดยมี ไทย พม่า ลาว เวียดนาม มาเลเซีย สิงคโปร์ อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ กัมพูชา และบรูไน เพื่อที่จะให้มีผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจร่วมกัน...

ระยะเวลา 2-3 ปีที่ผ่านมา รายการแข่งขันทางทีวีเห็นจะเน้นไปทางด้านร้องรำทำเพลง นับจากความสำเร็จของเวทีเอเอฟ อคาเดมีแฟนทาเซีย เมื่อหลายปีก่อน ส่งผลให้รายการทีวีแนว Reality Show ผุดขึ้นมาเป็นดอกเห็ด จนกระทั่งเด็กสมัยนี้พอหัดเดินได้ พ่อแม่ก็จับเต้น หัดร้องเพลง หวังให้ลูกรวยลัด ดังเร็ว ตามแบบฉบับวัฒนธรรมบะหมี่กึ่งสำเร็จรูป ความสนใจใฝ่รู้ในการศึกษาเล่าเรียน การสร้างความอดทนให้เป็นผู้มีวินัย บ่มเพาะความสำเร็จค่อยๆ จางหายไป ในเมื่อคนในสังคมเห็นเส้นทางลัดสู่ความสำเร็จชั่วพริบตา จะมามัวรอคอยค่อยๆ เดินตามขั้นตอนอย่างแต่ก่อนกันทำไม ผมไม่ได้ปฏิเสธความสามารถและพรสวรรค์ของเด็กบางคนที่เกิดมาเพื่อเป็น SuperStar หรือภาษาฮิพๆ ที่เรียกว่า Sup’Tar คือ ผู้มีแววของการเป็นศิลปินดารานักร้อง ...

ที่บ้านคุณมีน้องหมากี่ตัว ? (ขออนุญาตเรียกสุนัข ว่าหมา เพราะเรียกหมา ฟังดูน่ารักกว่าสุนัขตั้งเยอะ) เพราะเมื่อใดที่คุณเลี้ยงเขาแล้ว ไม่ว่าจะมีกี่ตัวก็ตาม เชื่อว่าคุณต้องรับผิดชอบดูแลน้องหมาของคุณเป็นอย่างดี อย่างน้อยๆ ต้องจัดหาที่ให้นอน มีอาหารให้กิน ฉีดยาป้องกันโรค และอาบน้ำทำความสะอาดให้เป็นประจำ ไม่ใช่งานสบายๆ เลยนะ นี่คือการเลี้ยงดูขั้นพื้นฐานเท่านั้น ยังมีรายละเอียดปลีกย่อยของการเลี้ยงดูสุนัขแบบพิเศษ อีกมากมาย สมัยนี้เราไม่ค่อยเลี้ยงสุนัขด้วยข้าวคลุกเศษเนื้อ หรือต้มข้าวกับกระดูกไก่ให้กินกันแล้ว ด้วยเวลาอันจำกัดของคนเลี้ยง บางทีเลี้ยงตัวเองยังไม่ค่อยรอด ริอ่านจะเลี้ยงสุนัข จึงต้องพึ่งอาหารสำเร็จรูปสำหรับน้องหมา ซึ่งเดี๋ยวนี้ก็มีให้เลือกสารพัดตามกลุ่มเป้าหมาย สุนัขเล็ก สุนัขใหญ่ หลากรส สารพัดแบบ สารพัดกลิ่น ...

คุณคิดว่าผู้นำที่เก่งกล้าสามารถเป็นที่ชื่นชมสำหรับทีมงาน ลูกค้าและคนทั่วไปนั้นเป็นผู้นำที่พูดเก่ง เจ้าคารมคมคาย ปฏิภาณไหวพริบเป็นเลิศ หรือเป็นผู้นำที่มีทักษะและศิลปะในการฟังชั้นเยี่ยม ผู้นำแบบไหนกันแน่ที่จะเป็นผู้นำยั่งยืน อยู่ได้ตลอดกาล พร้อมนำทีมงานและกลุ่มชนให้เดินตามตนเองได้โดยไม่ลังเล   คำตอบ คือ ผู้นำที่เป็นนักฟังชั้นยอดครับ!  และเป็นที่แปลกใจหากเราสำรวจองค์กรต่างๆ และโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับผู้บริหาร ร้อยทั้งร้อยแทบไม่มีการฝึกอบรมทักษะการฟังเลย มีแต่การอบรมพัฒนาบุคลิกภาพและความสามารถการพูดในที่ชุมชน!  ตรงนี้จึงเป็นที่มาของปัญหาต่างๆ มากมาย ทั้งในระดับองค์กร สังคม และแม้แต่ในระดับประเทศ เพราะหากคนฟังไม่มี มีแต่คนพูดหรือพ่นใส่กัน ปัญหาและความวุ่นวายทั้งหลายก็จะไม่มีทางออก ดังสำนวนที่คุ้นหูว่า ‘ได้ยินแต่ไม่ได้ฟัง!’   ดร. จอห์น ซี แม็กซ์เวลล์ ได้เขียนไว้ในหนังสือ ‘ขุมทองของผู้นำ’ Leadership ...

      ว่ากันว่าปีนี้คือปีเสือทอง ที่หลายๆ คนคาดหวังว่าจะเรืองรองกว่าปีที่ผ่านมา นับเป็นเวลาหลายปีที่ธุรกิจน้อยใหญ่ยังคงต้องประคับประคองกันไปให้ถึงเป้าหมาย  ที่ฟันฝ่ารอดตัวมาได้ก็นับว่าเก่งและเฮงพอสมควร ด้วยเหตุที่ต้องปรับตัวและทำใจกับหลายเรื่องทั้งการเมือง เศรษฐกิจ สังคมและธรรมชาติสิ่งแวดล้อม แล้วอะไรคือกลยุทธ์สำคัญที่จะขับเคลื่อนธุรกิจและสังคมให้ก้าวเดินต่อไปท่ามกลางความไม่แน่นอนรอบตัวเช่นนี้        วันก่อน ได้มีโอกาสอ่านข้อมูลทิศทาง CSR ปี 2553 ซึ่งเป็นข้อมูลจากสถาบันไทยพัฒน์ ระบุถึงความเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการของซีเอสอาร์จากปี 2552 สู่ปี 2553 รวมถึงการวางตำแหน่ง (Repositioning) ซีเอสอาร์ขององค์กร เพื่อสร้างสมให้เกิดเป็นคุณค่าอย่างแท้จริงในระยะยาว ลองมาดูกันว่าแนวโน้มจะเป็นอย่างไร เพื่อให้เราได้ทำทั้งธุรกิจและดูแลสังคมควบคู่กันไปได้อย่างไม่หลงทาง       ประการแรก ธุรกิจจะปรับปรุงกระบวนการดำเนินงาน รวมทั้งพัฒนาผลิตภัณท์และบริการที่เน้นเรื่อง Green ...

ระยะนี้ผมเริ่มกลับมาได้ยินคำบ่น (อีกแล้ว) ของผู้ที่ทำงานมานานหลายสิบปี แต่เริ่มรู้สึกว่าตนเองหมดคุณค่า เริ่มตีโพยตีพายว่าเด็กรุ่นหลังกำลังไล่แซงหน้า ทั้งๆ ที่หากเทียบประสบการณ์ซึ่งนับเป็นจำนวนปี จำนวนเดือน จำนวนวันแล้ว เด็กรุ่นใหม่เทียบไม่ได้แน่นอน แต่สิ่งที่ผมอยากให้ผู้มากประสบการณ์ทั้งหลายหันกลับมาประเมินตัวเองสักหน่อย...