พวกเขาเห็นประโยชน์ส่วนรวมเหนือประโยชน์ส่วนตัว น้ำดื่มเขาขาดแคลนมากแต่ร้านค้าในประทศญี่ปุ่น ไม่มีการฉวยโอกาสขึ้นราคาหรือกักตุนสินค้า เพราะเขาเห็นใจกัน ที่มา : หนังสือพิมพ์ คม ชัด ลึก

ศุกร์วันที่ 11 มีนาคมที่ผ่านมา ผมเดินทางไปจังหวัดสุราษฏร์ธานีเพื่อบรรยายเรื่องกลยุทธ์น่านน้ำสีขาว (White Ocean Strategy) ครั้งที่ 290 โดยมีผู้เข้าฟังหัวข้อนี้ไปแล้วมากกว่าห้าหมื่นคนในรอบปีที่ผ่านมา ช่วงเช้าที่อยู่สนามบินสุวรรณภูมิ เดินผ่านร้านหนังสือในสนามบินก็รู้สึกปลาบปลื้มใจที่ได้เห็นหนังสือ ‘สุดยอดเดอะซีเคร็ต’ ขึ้นแท่นอันดับหนึ่งหนังสือขายดี เลย โพสต์รูปมาแชร์กับเพื่อนๆ ในเฟซบุ๊คอย่างสนุกสนาน พอตอนบ่ายเริ่มขึ้นเวทีบรรยายที่โรงแรมไดมอนด์ให้ผู้ประกอบการในสุราษฏร์ธานีคนรับฟัง ก็เริ่มต้นการบรรยายด้วยเรื่องการเปลี่ยนแปลง … ทุกครั้งผมมักจะถาม เห็นด้วยหรือไม่หากจะกล่าวว่าพวกเราทุกคนกำลังอยู่ในยุคการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในประวัติศาสตร์มนุษยชาติ ในทุกมิติของชีวิต ไม่ว่าจะเป็นด้านกายภาพหรือจิตภาพ ตั้งแต่ ภูมิทัศน์ อากาศ สภาพแวดล้อม วิถีชีวิต ความคิด ไลฟ์สไตล์ การเมือง ...

ใครคุ้นเคยกับตลาดนี้บ้าง......ถ้ายัง   อีกสักพักคุณคงจะได้ยินบ่อยขึ้น มากขึ้น เพราะมันหมายถึง กลุ่มผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่มีอัตลักษณ์เหมือนกันและเป็นกลุ่มที่กำลังขยายตัว  ที่ยังไม่ค่อยมีใครให้ความสนใจให้การสนองตอบต่อความต้องการและความปรารถนาของกลุ่มนี้ อย่างเต็มที่ร้อยเปอร์เซ็นต์ ผู้บริโภคกลุ่มนี้เป็นใคร คือใคร หรือ บางทีคุณอาจได้ถูกจัดอยู่ในกลุ่มนี้ไปแล้วโดย ไม่รู้เนื้อรู้ตัว ด้วยโครงสร้างประชากรของประเทศกำลังเปลี่ยนแปลง  ภายในปี 2020 ประเทศไทย จะมีประชากรสูงวัยมากกว่า 12 ล้านคน คิดเป็น 17% ของประชากรหรือราว 1 ใน 5 เลยทีเดียว  พฤติกรรมของประชากรก็จะเปลี่ยนแปลงไป  จะมีการแต่งงานช้าลง  ขนาดแต่งงานช้าแล้วยังจะมีการหย่าร้างมากขึ้นอีก ครอบครัวมีลูกน้อย และนอกจากจะน้อยแล้ว ลูกยังจะย้ายออกจากบ้านคุณพ่อคุณแม่และหาหนทางพึ่งพิงตนเองมากขึ้น ...

เสียงหัวเราะอย่างสนุกสนานของผู้บริหารร่วม 400 คนในห้องบอลรูม โรงแรมเรเนอซองส์เมื่อคืนวันก่อน เป็นบรรยากาศในงานดินเนอร์ทอล์คโดย ดร. เมล กิลล์ ผู้เขียนหนังสือและผู้กำกับภาพยนตร์ ‘สุดยอดเดอะซีเคร็ต’ ที่เดินทางมาบรรยายครั้งแรกในเมืองไทย เพื่อเปิดตัวหนังสือที่กำลังติดอันดับขายดีภายในระยะเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากวางแผง ความน่ารักของ ดร. เมล กิลล์และพลังที่มีอย่างมหาศาล ทำให้เรามองแทบไม่เห็นเลยว่าเขาเป็นคนที่มีแขนขวาเพียงข้างเดียวเท่านั้น เนื่องจากแขนซ้ายได้ถูกตัดออกไปเมื่อสี่สิบปีก่อนจากอุบัติเหตุตกเขาในมาเลเซีย และแพทย์ได้ประกาศว่าเขาเสียชีวิตแล้วในห้องผ่าตัดเป็นระยะเวลา 19 นาที แต่ปาฏิหาริย์มีจริง ดร. เมล กิลล์ฟื้นกลับมาใหม่ พร้อมมุมมองชีวิตใหม่ๆ หลังจากที่จิตได้ทิ้งร่างและไปสัมผัสกับโลกอีกมิติหนึ่ง จึงทำให้เขาเชื่อสนิทใจว่า โลกใบนี้ไม่ได้มีเพียงสิ่งที่เรามองเห็นและสัมผัสได้เท่านั้น แต่ยังมีโลกในมิติอื่นๆ ที่ซ้อนกันอยู่ ...

เหตุการณ์วันนั้นแม้จะนานมาแล้ว แต่ก็ให้บทเรียนชีวิตแก่ผมมาก ลืมไม่ลง และทำให้ต้องระวังในการตัดสินใครต่อใครมากขึ้น ผมจะเล่าให้ฟังดังนี้ มีคนรู้จักเอาช็อกโกแลตชั้นดีจากต่างประเทศมาฝาก 2 กล่อง ผมพิจารณาดูแล้วเห็นว่าไม่ควรกิน เพราะจะทำให้เกิดโรคอ้วนและผลข้างเคียงอื่นได้มาก แต่นึกถึงเพื่อนลูกสองคนที่เขายังเด็กอยู่ ไม่อ้วน จึงคิดว่าจะเอาช็อกโกแลตไปฝากเด็กทั้ง 2 คนนั้น เย็นวันหนึ่งเลิกงานแล้วจึงไปหาเขา ระหว่างทางรถติดมาก โดยเฉพาะตรงสี่แยกหนึ่งรถติดยาว และฝนก็ตกพรำๆ ผมเห็นเด็กขายพวงมาลัยสองคนเดินขายพวงมาลัย เพื่อที่จะขายให้คนทีรถติดรถยาว แต่ก็ไม่มีใครสนใจจะซื้อ เพราะฝนตกพรำๆ ด้วย ผมเห็นแล้วเกิดความสงสาร แต่ไม่ได้คิดอยากซื้อพวงมาลัยหรอก เพราะเคยคิดว่าการขายของบนพื้นถนนเป็นสิ่งที่ไม่ควรสนับสนุน เพราะผิดกฎหมาย แต่ก็เข้าใจ และเห็นใจคนยากจนที่เขาต้องการทำงาน เพื่อเอาตัวรอด ด้วยความสงสาร จึงทำให้ผมเปลี่ยนใจ จากการที่จะเอาช็อกโกแลตไปฝากลูกเพื่อน กลับคิดว่า ลูกเพื่อนก็เคยมีโอกาสได้กินช็อกโกแลตดีๆ มาแล้ว ถ้าเราเอามาให้เด็กขายพวงมาลัย 2 คนนี้แทนจะดีกว่า เพราะเขาคงไม่มีโอกาสได้กินช็อกโกแลตดีๆ อย่างนั้นมาก่อน คิดแล้วก็บีบแตรรถเบาๆ เรียกเด็กทั้งสองคนเข้ามาเขาดีใจนึกว่าจะซื้อพวงมาลัย แต่ผมบอกเขาว่าไม่ซื้อหรอก แต่ผมมีขนมสองกล่องเป็นของดี ไม่เสีย จะให้เขาคนละกล่องให้เขารับเอาไว้ไปกินได้ เขาหันหน้ามามองผมอย่างงงๆ และรับกล่องช็อกโกแลตไป ...

เอี๋ยนหุยใฝ่ศึกษา มีคุณธรรมงดงาม เป็นศิษย์รักของขงจื้อ มีอยู่วันหนึ่ง เอี๋ยนหุยออกไปทำธุระที่ตลาด เห็นผู้คนจำนวนมากห้อมล้อมอยู่ที่หน้าร้านขายผ้า จึงเข้าไปสอบถามดู จึงรู้ว่าเกิดการพิพาทระหว่างคนขายผ้ากับลูกค้า ได้ยินลุกค้าตะโกนเสียงดังโหวกเหวกว่า “3x8 ได้ 23 ทำไมท่านถึงให้ข้าจ่าย 24 เหรียญล่ะ!” เอี๋ยนหุยจึงเดินเข้าไปที่ร้าน หลังจากทำความเคารพแล้ว ก็กล่าวว่า “พี่ชาย 3x8 ได้ 24 จะเป็น 23 ได้ยังไง? พี่ชายคิดผิดแล้ว ...

ใครเป็นบุคคลที่น่าสนใจ น่าค้นหา และทำความรู้จักมากที่สุดในโลกนี้ คำตอบคือ ตัวเราเอง... ที่มา : Post Today - 23 Jan 2011